工作中，经常遇到一些问题学生，在与他们谈及班主任的教育时，有的学生直截了当的说：我讨厌我们的班主任。或者默不作声却是满脸的不屑，意思是说：他就那点本事，除了制我们，还能干什么？而老师却大呼冤枉，自己从早忙到晚，天天靠在学校里，勤勤恳恳、兢兢业业，发现问题及时处理，到头来却落得这样一个下场。许多老师常有这样的感慨：为什么端给学生一盆火，回报的却是一块冰？如果师生关系出现了隔膜，甚至对立，教育的效果可想而知，即便我们说得天花乱坠，说破了嗓子，操碎了心，学生也不接受，甚至与我们的教育南辕北辙。这促使我们思索，究竟怎样的师生关系才是有助于教育的成功？有助于学生发展的师生关系，教育活动究竟应该应当建立在什么样的人际关系框架里才是高效和有活力的。教师的民主意识对于学生的情感、态度、价值观的形成有哪些益处？

常言说“一个巴掌拍不响”，师生关系紧张，师生双方都有责任。但我认为教师应负主要责任，因为教师是成年人，是教育者，理应比学生更加成熟、更加理性。《孙子兵法》里有这样一句话：视卒如婴儿，故可与之赴深溪；视卒如爱子，故可与之俱死。打仗需要官兵同心，上下一致。教书育人也需要和谐的师生关系。但是在现实的教育中，却出现了一些师生关系对立的情况，这不利于教育工作的开展，不利于学生的健康成长。特别是初中的学生，正值成长的关键时期，渴望独立、摆脱约束，叛逆心理很强，遇事不冷静，很容易与老师发生冲突。对于这个问题，自己的工作体会是与学生应当建立一种“如师如友、亦师亦友”的师生关系。

怎样才能建立和谐的师生关系呢？

首先要走进学生，了解学生的需求和愿望。有一个大家熟悉的小故事：一把坚实的大锁挂在门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法把它撬开，这时，钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁啪的就开了。铁杆奇怪的说，为什么我费了九牛二虎之力也打不开，而你却轻而易举的把它打开了呢？钥匙说：因为我最了解它的心。这个故事告诉我们，每个人的心，都像上了锁的大门。任你用再粗的铁棒也撬不开，惟有关怀，才能把自己变成一把细腻的钥匙，进入学生的心中，去了解学生，这是一个极其简单的道理。现实中我们正在努力的用铁棒撬孩子这把锁，很少探索真正开启锁的钥匙。

我们知道，每个时代的孩子有每个时代的烙印，和学生平等的坐下交流，才知道他们并不是小孩子，其实他们有很多想法，甚至不乏真知灼见。

其次，要教会学生感恩。既要感恩父母，又要感恩老师。我常对学生讲，人的一生有两种恩情是一定要牢牢记住的，那就是我们的父母和老师，父母给了我们生命，对我们有养育之恩，老师给了我们知识，抚育我们成长，对我们有赋予灵魂之恩。要提高学生对班主任工作的认知度，体味班主任工作的甘苦。要主动向学生推介自己。学生一般都有了解教师的强烈愿望，教师适时向学生介绍自己，有利于迅速拉近师生间的心理距离，增强学生对教师的信任感。

再次，要教育学生关爱集体，让学生感受到在集体中生活的幸福。如果一个学生，在家庭中得不到温暖，在班集体中得不到温暖，他就必然到社会黑恶势力那里去寻找温暖。一个成功的班集体，首先是团结的班集体。班主任老师要善于组织各种活动，促进班级的凝聚力，用集体的力量约束学生，远比用班主任的权威压制学生效果要好得多。

最后，要学会控制自己的情绪，有宽容之心。僵持不下时，教师要理性地退让。

课堂上，教师经常因为学生不遵守纪律而批评学生。这时，绝大部分学生都能够接受老师的批评并及时改正。如果哪天遇上了一个性格执拗或心情不好的学生，那就有点麻烦了。你越批评他，他越是那样做，你让他站起来，他就是坐在那儿纹丝不动；你让他回答问题，他就是一个字不说。这时，你心中的怒火肯定是一个劲地往上窜，心想今天我不让你站起来，明天我还怎么当老师……至此，师生关系变得紧张起来，甚至还会出现拉扯、扭打等现象。而能改变这种白热化局面的，只有教师。因为学生是个孩子，性格具有不稳定性。他比教师更爱面子，更情绪化。因此，教师不应和学生斗气、比高低，不应为争那一口气和学生僵持不下，而应理性退让。教师理性地退让，不是软弱，而是一种教育机智。这样做既尊重了学生，也尊重了自己。

事后冷静时，教师要真诚地找学生沟通。师生关系紧张时，往往是你不理我，我不睬你。在班主任或校领导的干预下，常常是学生向老师赔礼道歉，以化解矛盾，消除隔阂。而这样做的效果并不是最佳的。最好的办法是，事情平息之后，教师主动地找学生谈一谈。沟通时，教师应有一种“大人不计小人过”的姿态，客观冷静地分析自己做法欠妥之处，真诚地向学生解释原因并表示歉意。我相信教师如果有这种宽广的胸襟就能臝得学生的理解与信任。如果沟通时，教师仍然余怒未消，坚持己见，指责学生，那就很难达到缓解或消除师生紧张关系的目的了，甚至会适得其反。

据理力争时，教师要善意地宽容。师生关系之所以如此紧张，就是因为一些教师始终认为真理掌握在自己手中，坚信自己是对的，自己所做的一切都是为着学生好。殊不知，即使你说的是千真万确的真理，也要学生接受才行；即使你的做法是百分之百的正确，也要学生认可才行。因此，教师对学生的所做所为要善意地宽容，不能要求学生马上接受你的思想，马上按你所讲的去做，一定要给点时间，让他慢慢地转变。即使学生犯了错误，我们也要选择讲道理的方式方法，不能咄咄逼人，不能用粗言恶语来激化矛盾。常言说：有理也要让三分，得饶人处且饶人。我们做教师的千万要“口中留情”，不能刻薄恶毒。

不得因少数学生的越轨而责备全班学生。比如有的老师看到个别学生自习课在说话，就厉声说：谁在说话，我都说了多少遍了，还是不自觉，再说出去说！这样做的目的我想更多的是有杀鸡给猴看得味道，但一则一人犯错，殃及其余，让大多数的学生不服。同时老师的这种做法本身就影响了他们的自习。二则，犯错的学生受到的心理触动不大。经常这样在全班面前发火，时间长了，也就无所谓了。初中四年时间，要是班主任老师动辄发怒，即便老师有理，也不会得到学生的支持了。

所以，美国优秀教师守则中就有这样一条：不得因少数学生的越轨而责备全班学生；不得当众发火；不得在大庭广众之下让学生丢脸；注意听取学生的不同反映，但同时也应有自己的主见；要对学生以礼相待；不要与学生过分亲热或过分随便；在处理学生问题时如有偏差，应敢于承认错误；避免与学生公开争论，应个别交换意见；要与学生广泛接触，互相交谈；少提批评性意见。

作为管理者，我们通常最关注的是制定各种规定和严格执行这些规定，却常常忽略应该如何把这些规定转化成为学生的自觉行为，进而形成习惯。任何一种教育现象，孩子在其中越是感受不到教育者的意图，它的教育效果就越大，成功的教育应让学生在不知不觉中获取诊治，学会做人。实际上，只有当规定演化为学生发自生命自觉地习惯，教育管理才能达到它的最高境界。

最后以潍坊市教育局局长李希贵的一句话与大家共勉：教育其实很简单，一腔真爱，一分宽容，如此而已。