孩子步入青春期，家长最头疼的问题就是如何跟孩子进行有效的沟通。许多家长感到非常烦恼：自己倾注了大量的心血和精力到孩子身上，眼看着自己的宝贝由一个乖巧的天使变成了一个桀骜不驯、甚至不可理喻的淘气鬼。谁都知道，中学阶段在孩子的一生中占有重要的地位，中学是一个岔路口，稍一不慎人生的方向标就将发生重大的变化，那么家长应该如何跟孩子进行有效的沟通和交流呢？

      首先我们需要搞清楚孩子在这个阶段的心理和生理的特点，针对这些特点做到“知己知彼”才能让我们的教育措施有效和科学。一般来讲，孩子们在进入中学后会有一段时期特别反叛，通常我们成为“叛逆期”。这个时期根据孩子生理、心理的成熟及个人的生活经历在时间早晚上会有所不同，其持续时间往往还要受到家庭、学校、同伴之间的交流影戏也会有所不同。那么这个时期有哪些特点呢？简单总结如下：

      第一，孩子突然变得有想法了。有的家长会感觉到，这种感觉来的如此突然，仿佛是在某一天的早晨突然之间孩子有了自己的想法，开始有了自己的好恶判断的标准，他们开始指责家长对自己的要求和评价。其实，这种变化可不是瞬间发生的，在我们无意间往往早已经暗自酝酿了好久。孩子们在进入中学之前，学习的方式主要以模仿为主，而且学习模仿的对象单一，这时候他们没有鲜明的好坏、好恶标准，接触最多的人对他们的行为和思维影响最明显。因此，家长和小学的老师在孩子成长过程中扮演了重要的角色，他们的一言一行、一举一动都可能会给孩子留下深刻的印象。随着年龄的成长，他们的模仿的对象开始复杂化，并且学习方式也开始多样化。这时候他们可能开始关注周围同伴、亲戚朋友的行为，此时大朋友、小朋友的行为都将成为他们模仿的对象。孩子们的成长在经历一个由单一到复杂的变化过程。孩子小的时候会想“月亮走我也走”，早上“太阳在向我招手”，“花儿在向我微笑”，这时的他们俨然是一个自我的、单纯的世界。但是随着年龄的增长，他们开始关注外围的世界，视野也逐渐开阔，因此他们学习模仿的范围扩大也就成为一个必然。随之而来的是学习方式的变化，此时他们开始意识到“世界是很复杂的”，老师说的跟小朋友们说的并不完全一致、家长说的跟他所观察到的也不完全一致，他们开始逐渐有自己的思考，并做一些开拓性的尝试，这些尝试由行为的也有思维的。于是，他们的学习方式也开始进化，有单纯的模仿变成了具备理性、逻辑性的思考。这种思维方式的变化，正是为将来的“叛逆期”的发生埋下了伏笔。等到这种变化积累到一定程度的时候，一场暴风骤雨式的“革命”便不可避免地发生了。

       第二，孩子的自我认同感突然增强了。这个阶段的孩子开始意识到自己是一个独立的个体，他们思想上不成熟但是内心迫切希望周围的人把他们当成人对待。他们尤其在意自己在别人眼中的分量，许多孩子最初的表现就是对家长的挑剔，他们用非常苛刻的标准来挑剔家长的每一句话和每一个举动。此时他们表现得非常敏感，其实这正是他们迫切要求别人对自己认同的表现。“你要认同我，就不能够敷衍我。不要把我当孩子看，我已经长大了。”他们对待自己刚刚建立起来的判断标准情有独钟，这个道理非常简单：他们建立自己的判断标准的过程是非常漫长和艰辛的，他们进行了大量的比较和判断，人总是这样，付出的越多就越有感情、越值得珍惜（其实感情又何尝不是如此呢？），因此“你如果认同我，就应该认同我的价值观和判断标准。”其实说到这里，很多家长就已经发现问题根源的所在了。“我比你阅历丰富，你想什么我都知道，我怎么能够按照你的判断标准呢？”许多家长都是这样想的，他们认为自己不仅比孩子懂得多，而且他们还最了解自己的孩子。我们在教学中经常遇到这样的家长，跟孩子关系闹得非常僵，但是仍然在坚持“我对自己的孩子最了解了”，殊不知自己的孩子早已经不是那个乳臭未干的小天使了。除此之外，家长最不能接受的是，孩子180度的转变，许多家长最喜欢说的是“小学的时候孩子可好了，学习也好，也懂事，哪个老师也夸。。。；现在怎么变成这样了啊！”所以正确应对“叛逆期”家长要有足够的心理准备。

      第三，孩子的兴趣开始转移。由于视野的开阔和对周围事物思考的增加，他们开始对身边的事物产生浓厚的兴趣，他们的好奇心也开始增强。这个时期的孩子接受新事物能力特别强，因此我们常说这个时期是孩子“可塑性”最强的时候，如果能够对孩子进行正确的引导对孩子的一生都将有重要的作用。同样，如果引导不好也会带来这样那样的问题，比如有的孩子染上“网瘾”、“黄瘾”，有的孩子开始对异性产生好奇谈恋爱等。我们会发现，在孩子的一生中，这个时期是最容易“沉溺”于某一件事情或某一项活动的。因此，家长应该注意对学生兴趣的引导。此时，强制性的措施往往不再奏效，甚至能起到反作用。因此，“顺毛驴”不失为一种策略，当然这个“顺”也要讲究方法，有的家长通过自己多读书来引导孩子多读书，遇到问题多听听孩子的看法，让孩子参与到家庭管理中来都不失为一些好的方法。当然，选用什么样的方法要因人而异，不能一刀切。同时，家长的驾驭能力也非常重要。家长的个人修养，处理能力对孩子的教育和引导策略的落实都有重要的影响。

      好了，简单了解了一下“叛逆期”孩子的特点，下边的问题就是如何跟孩子交流沟通的问题了。

     第一，我想提出三个标准。不可否认，许多家长虽然工作上跟上下级和同时关系非常融洽，但是跟孩子的交流和沟通并不成功。那么，怎么样的沟通才算成功的沟通呢？我认为有三个标准：第一，实现情感的交流；第二，实现信息的共享；第三，达成共同的目标。许多家长与孩子沟通之所以失败就是因为没有达到这三个目标，比如家长如果用强硬的态度要求孩子就会“伤害感情”，第一个目标不可能实现；家长如果只是说教而不允许孩子发表不同的看法，或者孩子提出的想法都遭到家长的否定，那么第二个目标就不可能实现；家长在交流过程中总是希望孩子按照自己设定的目标去做事情，而不考虑孩子的感受，那么第三个目标就不可能实现。成功的交流应该最终实现这三个标准，那么就要求家长在教育孩子的过程中注意到这样几个问题：第一，不能强迫孩子的意志。要允许他们有自己的想法，如果自己有能力说服对方就好，如果不能说服孩子，那么就应该尊重孩子的选择。只有当孩子觉得自己受到尊重，才具备了交流的基础，才可能通过交流培养其感情。第二，要允许孩子表达不同的观点。家长不能够先入为主，想当然地认为“自己的想法就是正确的”，谁都不喜欢跟一个总是认为“自己的想法是正确的”人交流，更何况是孩子呢？所以，要跟他们实现信息共享，就应该允许他们畅所欲言，交流的目的也不应该定格在家长如何说服孩子上，大家都谈谈自己的看法，至于如何选择还是孩子自己的事情。千万不要把交流塑造成一场“博弈”，孩子在努力想尽办法不让家长找到自己的漏洞，而家长则千方百计想扭转孩子的思想，这样长此以往，家长就不可能跟孩子间存在真正的交流了，孩子也根本不会把自己的想法告诉家长。第三，家长应该有目标意识。每一次交流都应该有一个方向，所有跟这个方向悖逆的都不应该去做。比如有的家长脾气暴躁，稍不顺心就对孩子打骂、数落，这种做法根本不可能达成一致的目标，家长就不应该去做。有的家长总是对孩子说，“打你骂你都是为了你好！”，但孩子的感觉却并不是这样，他们会感到“我就是你的出气筒，你打骂我一顿自己的气就消了”，这样孩子甚至会对父母产生仇恨。如果家长能够时时刻刻有目标意识，那么最起码不会跟孩子的关系搞“僵化”。

      第二，要试着走入孩子的生活圈。很多家长口头上承认有“代沟”，但是心里并不认可，或者说他们不知道“代沟”是什么。家长们多数都认为自己最了解自己的孩子，没有必要在这方面做太多的努力，其实不然。社会变化非常快，新事物出现令人应接不暇，孩子们接受能力特别强所以他们的思想跟家长往往有非常大的差异，这时候家长应该学着走入孩子们的生活圈。电视剧《我的青春谁做主》留给了我们很多思考，此前我曾经写过自己的感悟，摘录部分如下：

       感悟一：他们是叛逆的一代人，做事情追求个性，最典型的就是剧中的霹雳。爸爸妈妈让她去英国读书，本是件好事情，也是为她着想，可是她的态度却是：她们让我去，我偏不去，他们不过是想把我打发出去罢了。看了这个地方，我图然明白了为什么有的学生，我们苦口婆心地教育、劝说，我们以往是为他们着想，他们却不领情。有的学生成绩比较差，马上就要学业水平测试了，也总不见行动上有所紧张，还是原来的样子学习，有时候还迟到，批评多了，他们反而不耐烦。现在想想，这不正是这一代人的特点吗？再有，我是一个喜欢珍惜时间的人，上学的时候就养成了习惯，能多学一分钟是一分钟，可是现在的学生呢？这样的忠告他们根本听不进去，可能老师说的多了，他们反而有抵触的情绪。我们还窝火，我们为了谁呀？

      所以，平时跟学生交往，要多站在他们的角度想想，他们为什么会这样想、这样做呢？他们是怎么想的，如此这般可能会让我们的教育变得更容易沟通，更容易接受吧。

       感悟二：“新新人类”总是喜欢自己支配自己的生活，钱小样就是一个例子。我非常喜欢看王洛丹演的剧，虽然只看过《奋斗》和《我的青春谁做主》。在自己的婚姻问题上，她是那么执着，那么有主见，父母苦口婆心地帮她分析，最终她没有被父母的劝告所折服，这不禁让我想起了《奋斗》。当陆涛的父亲很神气地告诉他，已经为他规划好为来的生活时，陆涛很差异的问：“你？为我规划好的人生？！”在我们这些“80后”人眼里，让亿万富翁爸爸规划人生是一件多么幸福的事情啊，可他们不那么想，这个问题一点也不夸张，难道不值得我们去深思吗？

      我们为什么要去规划他们的人生？我们所谓的幸福难道真的就是他们想要的那种幸福吗？想一想，我们为什么觉得“有钱了”就是最幸福的？因为我们曾经穷过，所以当我们由穷通过努力生活条件逐渐变好的过程中，我们理解了“有钱”是多么幸福。其实，有钱就真的幸福吗？幸福是自己努力后的成果。陆涛的父亲经过多年打拼，白手起家，后来成了亿万富翁，他自然知道“钱”来的艰辛，他理解了“钱”的重要性，他甚至认为“钱”就是自己的理想，可以实现一切。但是，对于从小就没尝过“缺钱”滋味的陆涛来讲，钱算什么？他从来没有把钱当作自己的理想。经历不同，不要企图把自己的价值观强加到学生身上。当我们看到社会上好多人失业、找不到工作时给学生讲，他们能听懂吗？也许他们也就仅仅笑笑而已，因为他们根本没有经历过。

       感悟三：他们也是“有血有肉”的。不能因为他们叛逆、自我就否定他们的全部，他们也是有血有肉，敢恨敢爱的一代。钱小样的父亲被方宇撞伤后，她一改过去叛逆的样子，提出要照顾父亲一辈子。霹雳在对待自己的前途问题上马马虎虎，对父母有一堆的意见，可是，当父母要离婚时，她却极力挽回。这些事情说明，他们虽然对自己父母的做法有成见，但是他们的是非观很是很明显的，恨便是恨，爱便是爱，从来不把他们搅和在一起。

       从这一点上我认为，我们在看学生的时候不能以偏盖全，学生违反纪律，不听话，跟老师顶嘴就一定是坏学生吗？他们有没有好的方面？他们的“坏”与“好”可能都那么的鲜明。所以，我们老师是要允许学生在某一方面有缺点的，也必须允许学生犯错误，因为他们是一个完整的个体，不是一句话、一个动作、一件事情就能够概括的。

    家长走入孩子的生活圈子，最终的目的还是要学会欣赏自己的孩子，学会跟他们交流的本领。我们不懈于去了解的那个圈子，当我们真正走进去的时候也许会发现，他远远超出了我们的想象。有的家长为了走入孩子的生活圈，读孩子爱读的小说，听孩子爱听的音乐，甚至跟孩子一起谈论班里哪个异性同学有魅力等，慢慢地打入了孩子的生活内部。今年在韩国考察期间，我们的向导向我们介绍了一件事情让我记忆犹新。韩国电视中有部分的成人节目，当时我们非常好奇地提出问题：如何避免韩国的孩子过早接触这些内容？家长是如何应对的呢？向导跟我们说，这是不可避免的，也没有必要避免。因为如果你禁止孩子接触也不可能做到，倒不如坐下来平心静气跟孩子交流。她说，很多韩国的家长是跟孩子一起看这些节目的，不仅看，而且他们还一起交流、讨论，效果并不差。

      我们的家长，不可能为孩子指定他们走的道路。我能做的是，跟他们一路同行，当他们需要我们的时候，我们恰好在那个路口上等着他们，仅此而已。